Рейтинг в разрезе товарных сегментов

Обслуживание в цифровых каналах (рейтинг омниканальности)

FMCG

Компания Место в рейтинге Количество каналов обслуживания Количество баллов за обслуживание
Перекресток 1 7 80,5
Утконос 2 5 54,5
Детский Мир 3 5 52.5
Перекресток Впрок 4 5 51,5
Кантата 5 4 46,5
Сбермаркет 6 4 45
Лента 7 4 44.5
Globus 8 4 44
Самбери 9 6 43.5
ВкусВилл 10 4 41.5
Магнолия 11 4 39,5
Пятерочка 12 4 35.5
Бристоль 13-14 3 35
Окей 13-14 3 35
Карусель 15 5 30,5
Дикси 16 3 30
Красное и белое 17 3 26,5
Слата 18 3 26
Метро Cash & Carry 19 3 22
SPAR 20 2 21,5
SPAR 20 2 21,5
Азбука Вкуса 21 3 20,5
Командор 22 2 17
Абсолют Cash&Carry 23 2 16,5
Мария-Ра 24 2 16
FixPrice 25-26 2 14
РЕМИ 25-26 3 14
Куулклевер 27 2 12,5
Магнит 28-29 1 12
Ярче 28-29 1 12
Верный 30-31 1 11
ТС Европа 30-31 1 11
Высшая лига 32 1 9,5
Монетка 33-34 1 9
Ермолино продукты 33-34 2 9
Гулливер 35-36 2 8
Кировский 35-36 1 8
Выселковский Агрокомплекс 37-38 1 7
Твой Дом 37-38 1 7
Красный Яр 39 1 6
Корпорация «ГРИНН» 40 1 5
Ароматный мир 41 1 4

Одежда, обувь, аксессуары

Компания Место в рейтинге Количество каналов обслуживания Количество баллов за обслуживание
Ostin 1 7 79
Спортмастер 2 5 59
Kari 3 6 55
Lamoda 4 5 46
Sunlight 5 3 36
Декатлон 6 3 32
585 Золотой 7 4 31
Rendez-Vous 8 3 25
ЦУМ 9 2 24
Zenden 10 2 19.5
Фамилия 11 2 16,5
Глория Джинс 12 2 15.5
ZARINA 13 1 8
befree 14 1 7,5
Love Republic 15 1 6,5
Снежная королева 16 1 4,5
Street Beat 17 1 4

Электроника и техника

Компания Место в рейтинге Количество каналов обслуживания Количество баллов за обслуживание
МBидео Эльдорадо 1 7 79,5
Холодильник.ру 2 6 58
Технопарк 3 5 51
Ситилинк 4 4 42
Связной 5 3 32,5
МТС 6 3 31,5
Xiaomi 7 3 24
Билайн 8 3 22,5
Мегафон 9 2 14,5
re:Store 10 1 12
Samsung 11 1 10,5
DNS 12 1 6

Аптеки

Компания Место в рейтинге Количество каналов обслуживания Количество баллов за обслуживание
Планета здоровья 1 5 43
Апрель 2 4 35
Бережная аптека 3 3 31
Горздрав 4 3 30
Сбераптека (Еаптека) 5 2 23,5
Озерки 6 3 22,5
Аптека 36.6 7 3 21
Ригла 8 2 20
Неофарм 9 2 13,5
Фармленд 10-11 2 10
Вита 10-11 2 10
Аптека.ру 12 1 9

DIY и мебель

Компания Место в рейтинге Количество каналов обслуживания Количество баллов за обслуживание
СТД Петрович 1 5 58,5
Askona 2 4 32,5
Строительный двор 3 2 22,5
Leroy Merlin 4 2 19,5
Все Инструменты 5 2 15
Сатурн 6 1 12
Hoff 7-8 1 9
Максидом 7-8 1 9
Бауцентр 9 1 7

Маркетплейсы

Компания Место в рейтинге Количество каналов обслуживания Количество баллов за обслуживание
Сбермегамаркет 1 5 59
Комус 2 6 58
OZON 3 3 33,5
Sima Land 4 4 27
Яндекс Маркет 5 3 21
Wildberries 6 2 19,5

Косметика и Дрогери

Компания Место в рейтинге Количество каналов обслуживания Количество баллов за обслуживание
Улыбка радуги 1 5 53
Л’Этуаль 2 5 47,5
Золотое яблоко 3 2 21,5
РИВ ГОШ 4 2 20,5
Ив Роше 5 1 8,5
Подружка 6 1 8