Цифровые каналы
Рейтинг по уровню доступности и качества обслуживания в цифровых каналах
1 группа
| Компания | Место в рейтинге | Количество каналов обслуживания | Количество баллов за обслуживание |
|---|---|---|---|
| Ингосстрах | 1 | 5 | 48 |
| СОГАЗ | 2 | 3 | 23 |
| АльфаСтрахование | 3 | 2 | 22 |
| Компания | Место в рейтинге | Количество каналов обслуживания | Количество баллов за обслуживание |
|---|---|---|---|
| ВСК | 4 | 2 | 17,5 |
| АльфаСтрахование-Жизнь | 5 | 3 | 15 |
| РЕСО-Гарантия | 6 | 2 | 14 |
| Сбербанк страхование жизни | 7-8 | 1 | 11 |
| Росгосстрах | 7-8 | 1 | 11 |
2 группа
| Компания | Место в рейтинге | Количество каналов обслуживания | Количество баллов за обслуживание |
|---|---|---|---|
| Русский Стандарт Страхование | 1 | 4 | 40 |
| Тинькофф Страхование | 2 | 4 | 39 |
| Согласие | 3 | 4 | 35,5 |
| Компания | Место в рейтинге | Количество каналов обслуживания | Количество баллов за обслуживание |
|---|---|---|---|
| СК КАРДИФ | 4 | 3 | 25 |
| Югория | 5-6 | 3 | 22 |
| Абсолют Страхование | 5-6 | 3 | 22 |
| Группа Ренессанс Страхование | 7 | 2 | 20,5 |
| Энергогарант | 8 | 3 | 19 |
| ВСК-Линия жизни | 9 | 2 | 15 |
| МАКС | 10-11 | 1 | 11 |
| Совкомбанк страхование (Либерти Страхование) | 10-11 | 1 | 11 |
| АСКО-Страхование | 12 | 1 | 10 |
| Сбербанк страхование | 13-14 | 1 | 8 |
| РСХБ-Страхование жизни | 13-14 | 1 | 8 |
| Ренессанс Жизнь | 15-16 | 1 | 4 |
| Зетта Страхование | 15-16 | 1 | 4 |
| СиВ Лайф | 17 | 1 | 3 |
3 группа
| Компания | Место в рейтинге | Количество каналов обслуживания | Количество баллов за обслуживание |
|---|---|---|---|
| Арсеналъ | 1 | 5 | 50 |
| ППФ Страхование жизни | 2 | 5 | 40 |
| Ак Барс Страхование | 3 | 4 | 39 |
| Компания | Место в рейтинге | Количество каналов обслуживания | Количество баллов за обслуживание |
|---|---|---|---|
| ЕРВ Туристическое Страхование | 4 | 4 | 35 |
| Пари | 5 | 3 | 29 |
| Д2 Страхование | 6 | 3 | 28 |
| Югория-Жизнь | 7 | 2 | 21 |
| АК Барс-Мед | 8 | 3 | 18 |
| СК ГАЙДЕ | 9 | 2 | 14 |
| Райффайзен Лайф | 10 | 1 | 12 |
| Русское страховое общество «Евроинс» | 11-12 | 1 | 5 |
| Страховая фирма «Адонис» | 11-12 | 1 | 5 |
| Альянс | 13-15 | 1 | 4 |
| УралСиб Страхование | 13-15 | 1 | 4 |
| Надежда | 13-15 | 2 | 9,5 |
| Ингосстрах-Жизнь | 16 | 1 | 3 |
Рейтинг по уровню обслуживания в соцсетях
1 группа
| Компания | Место в рейтинге | Количество каналов обслуживания | Количество баллов за обслуживание |
|---|---|---|---|
| Ингосстрах | 1 | 4 | 36 |
| СОГАЗ | 3 | 23 | 21 |
| АльфаСтрахование | 3 | 2 | 22 |
| Компания | Место в рейтинге | Количество каналов обслуживания | Количество баллов за обслуживание |
|---|---|---|---|
| ВСК | 4 | 2 | 17,5 |
| АльфаСтрахование-Жизнь | 5 | 3 | 15 |
| РЕСО-Гарантия | 6 | 2 | 14 |
| Росгосстрах | 6 | 1 | 11 |
2 группа
| Компания | Место в рейтинге | Количество каналов обслуживания | Количество баллов за обслуживание |
|---|---|---|---|
| Тинькофф Страхование | 1 | 4 | 39 |
| Согласие | 2 | 4 | 35,5 |
| СК КАРДИФ | 3 | 3 | 25 |
| Компания | Место в рейтинге | Количество каналов обслуживания | Количество баллов за обслуживание |
|---|---|---|---|
| Абсолют Страхование | 4 | 3 | 22 |
| Группа Ренессанс Страхование | 5 | 2 | 20,5 |
| Энергогарант | 6 | 3 | 19 |
| Русский Стандарт Страхование | 7 | 2 | 18 |
| ВСК-Линия жизни | 8 | 2 | 15 |
| МАКС | 9 | 1 | 11 |
| РСХБ-Страхование жизни | 10 | 1 | 8 |
| Ренессанс Жизнь | 11 | 1 | 4 |
| СиВ Лайф | 12 | 1 | 3 |
3 группа
| Компания | Место в рейтинге | Количество каналов обслуживания | Количество баллов за обслуживание |
|---|---|---|---|
| ЕРВ Туристическое Страхование | 1 | 4 | 35 |
| Пари | 2 | 3 | 29 |
| ППФ Страхование жизни | 3-4 | 4 | 28 |
| Ак Барс Страхование | 3-4 | 3 | 28 |
| Югория-Жизнь | 5 | 2 | 21 |
| Арсеналъ | 6 | 2 | 16 |
| СК ГАЙДЕ | 7 | 2 | 14 |
| АК Барс-Мед | 8 | 2 | 12,5 |
| Русское страховое общество «Евроинс» | 9-10 | 1 | 5 |
| Страховая фирма «Адонис» | 9-10 | 1 | 5 |
| Альянс | 11-13 | 1 | 4 |
| УралСиб Страхование | 11-13 | 1 | 4 |
| Надежда | 11-13 | 1 | 4 |
| Ингосстрах-Жизнь | 14 | 1 | 3 |
Рейтинг по уровню обслуживания в мессенджерах
1 группа
2 группа
| Компания | Место в рейтинге | Количество мессенджеров, в которых ведется обслуживание | Количество баллов за обслуживание |
|---|---|---|---|
| Югория | 1 | 2 | 17 |
| Русский Стандарт Страхование | 2 | 1 | 11 |
| АСКО-Страхование | 3 | 1 | 10 |
| Зетта Страхование | 4 | 1 | 4 |
3 группа
| Компания | Место в рейтинге | Количество мессенджеров, в которых ведется обслуживание | Количество баллов за обслуживание |
|---|---|---|---|
| Арсеналъ | 1 | 2 | 22 |
| Д2 Страхование | 2 | 2 | 17,5 |
| Райффайзен Лайф | 3 | 1 | 12 |